Встановлення ПЗ (Загальна допомога)

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата товаров надлежащего качества Отсутствуют следы использования и механические повреждения. Сохранены рабочие характеристики и все комплектующие. Упаковка целая, не повреждены заводские пломбы, ярлыки, маркировка. Товар возвращается в полном комплекте. Доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Условия возврата товаров ненадлежащего качества В случае подтверждения ненадлежащего качества товара интернет-магазин принимает его возврат и возвращает стоимость покупателю в полном объёме или обменивает на аналогичный товар надлежащего качества. Доставка в этом случае оплачивается за наш счёт. Возврат/обмен не осуществляется, если: Прошло более 14 дней с момента получения заказа. Товар использовался с нарушением инструкции или не по назначению. Повреждена упаковка, отсутствуют заводские пломбы или защитная плёнка. Изделие было изменено или отремонтировано самостоятельно. Как вернуть или обменять товар Возврат/обмен из регионов Украины осуществляется через «Новую Почту» по следующим данным: Получатель: ФЛП Ванин Владислав Михайлович Город: Харьков, отделение №117 Телефон: +380937997095 В посылке должно быть: Полная комплектация товара (товар, товарная накладная). Надёжная упаковка (например, пузырчатая плёнка), чтобы избежать повреждений при транспортировке. Повреждения, вызванные некачественной упаковкой, могут стать основанием для отказа в возврате или обмене. Сроки проверки и возврата средств Проверка товара занимает до 3 рабочих дней с момента его получения. Возврат средств осуществляется на карту клиента в течение 7 рабочих дней после завершения проверки.